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打造一流人才,誠伯榮獲2017年度香港HKCCA培訓獎項

1027日,香港客戶中心協會(簡稱HKCCA2017年度頒獎典禮在香港隆重開獎,誠伯信息有限公司(以下簡稱誠伯公司)在今年榮獲最佳培訓與人才發展中心銅獎。

<“最佳培訓與人才發展中心銅獎>


<誠伯信息有限公司培訓經理海曉鵬先生>


評選科學嚴謹,獎項實至名歸

此次評選以輕松 精準 無縫 高效為主題,被譽為服務業界中最具代表性的評選之一,是中國華南、港澳地區大規模、專業的行業獎項。由行業頂尖人士組成的獨立評審團,經過最嚴格的盲測,從客戶滿意度、持續發展和營運成效等多方面多維度進行科學嚴謹的評審。

為了角逐本屆獎項,誠伯公司憑借培訓業務的經驗和知識體系,以積累多年的專業培訓能力,最終成功斬獲最佳培訓與人才發展中心獎。


<誠伯信息有限公司總經理譚杰強先生(左6)與行業精英舉杯共慶>

<香港客戶中心協會主席 Mr. Chapman Lam與誠伯信息有限公司參會人員合影>


 服務品質背后,是對人才的重視

人才是第一競爭力,然而在不斷變化的現代化市場中,人才培養的創新思維愈發重要。誠伯公司在培訓范疇確定了"大一統,強流程"的發展思路,結合業務特性,統籌安排員工的培訓需求。在培訓形式上,突破傳統培訓,結合互聯網思維,開發出一系列如微課、E-learning、實景闖關、游戲化學習等新型培訓形式;在培訓效果上,開發出"黃金六月"、"涅槃計劃"等科學規范的效果評估流程。通過實踐不斷完善,大大提高了培訓效率,受到了廣大學員的好評。

誠伯公司一直致力于為客戶創造更多價值,榮幸在今年評選中摘得最佳培訓與人才發展中心銅獎,得到業界極大的肯定。但我們認為衡量客戶服務的標準,關鍵在于人才的開放與賦能,從而實現價值共創,極致化顧客體驗,因為我們堅信品質源于專業。誠伯公司將不遺余力地讓企業的服務發揮更大價值。 

 <誠伯信息有限公司參會精英合照>


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